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社会化电子商务

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社交电子商务,social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。
 
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淘宝商城调年费方案 马云称购雅虎资金已备齐

字体大小: - - jiashao   发表于 11-10-18 13:53     阅读(7467)   评论(0)     分类:

        10月17日,杭州,淘宝网首次就淘宝商城小卖家骚乱事件作出全面回应,阿里巴巴集团董事局主席马云宣布了再次调整后的新规,给予9个月过渡期,保证金各出一半。阿里集团称将再投入18亿元打造淘宝商城。淘宝商城CEO张勇重申了马云的观点,“阿里集团不会为原则退半步,绝不因为压力而退步”,但他称,通过此事件也意识到在方式方法上要进行反思和调整。

  9个月过渡期

  马云亲自公布的年费(又称技术服务费年费)调整方案为:给予“老商家”9个月的过渡期,在2011年10月10日前入驻的商家,可按2011年标准交纳2012年1月1日至9月30日的年费,过渡期后按新规交纳;2011年10月10日规则修订后入驻的商家,按新规交纳年费。

  在保证金方面,商家在2012年内可按新规的一半交纳保证金,另一半将由阿里集团出资10亿元进入“消费者保证基金”承担。马云称,保证金由浙江省工商局监管,由中国银行进行资金管理。

  淘宝商城在今年10月10日调整了招商条件,交易抽成比例基本不变,但其他费用陡然增高,保证金调整为1万元、5万元、10万元、15万元4档,技术服务费年费由6000元提升至3万元和6万元。

  沟通会现场,马云还宣布了另外两项资金计划:阿里集团将拿出5亿元作为现金担保,为符合条件的小商家向银行及第三方金融机构的贷款提供担保支持;以及在原有预算的基础上,阿里集团增加3亿元用于市场推广及技术服务平台改善。综合以上,马云豪迈宣布,阿里集团将投入18亿元打造淘宝商城。

  是调整不是妥协?在沟通会一开始,淘宝网播放了一段他们收集的录音——关于语音群中的小卖家如何策划进攻淘宝商城的录音。

  “我们已掌握充分的证据,证明其中大多是目的不纯的人,小卖家只占很小一部分”,淘宝将此次骚乱定义为“恶拍事件”。据淘宝方面统计,恶拍事件之前,淘宝商城日均交易额1900万元,恶拍期间大幅提升达到4800万元,不过支付宝的交易率却从之前的56%下降到0.8%.淘宝称,实际参与拍卖的为5599人,其中有17名管理人员已被确认了身份,“他们大部分在淘宝上都没有店铺,其余都是跟淘宝有过节。”

  淘宝商城CEO张勇否认了淘宝曾与小卖家代表进行谈判,他说,“和他们无从谈起,没有余地。”

  他重复马云的观点,“阿里集团不会为原则退半步,绝不因为压力而退步。”稍后他略微回转表示,“但通过这次事件,我们也意识到,在方式方法上要进行反思和调整。”

  张勇称,调价方案在出台之前已有过客户调研。9月,商城团队筛选了不同品类的、有代表性的商家分别举行了客户沟通会,“基本表示没有问题,但现在看来,商家是希望有更多的准备时间。我们现在希望这些商家能够坚定地和我们在一起,商家没有大小之分,只要诚信、注重品质和服务。”

  张勇透露,淘宝商城目前的商家总数在5万多家,2011年增长近40%,他预计在现有标准下,“差不多有10%商家会因为这个离开”,这与马云估计的“5%,即2500家会受到影响”略有出入。

  马云谈到他本人对淘宝商城提高技术服务年费标准的看法时表示,“开店开了一两年,你连3万~6万元都没有、一天一千块也卖不出去,还非说要在商城里开店,我还真觉得奇怪。”

  收购雅虎资金已备

  虽然风尘仆仆特地从美国赶回还带着时差,但马云的即兴演讲仍然风采不减,“这次发言前,我在手心里写了五六个‘忍’字,不时要看一看,因为我的朋友担心我又会乱发脾气。”

  马云笑称,他在今年的阿里年会上曾预言 “2011年淘宝必有一难”,结果还成真了,“先是315假货说诚信,说我打击小企业;紧接着是支付宝事件,事实上我还没搞清楚什么叫VIE;第三就是这次的小卖家攻击大卖家……我希望这是今年最后一次了。我今年的名声是过河拆桥、卑鄙小人,我第一天开始就不是英雄。英雄都死得很早,我不想那样,我只是个杭州起来的凡人。”

  沟通会上,马云还看似无意地透露,集团已准备好收购雅虎的资金。“你们知道买雅虎要多少钱吗?至少200亿美元!靠多收商家这两三万整得起来么?我今天可以透露,我们做好了准备。”但他没有透露更多细节。

  马云还爆料称,淘宝公司一年的运营费用在80多亿元人民币,其中现金支出60亿元。淘宝商城未来两年内没有上市计划,也绝对不会单独出来上市。

来源:http://ec.iresearch.cn/17/20111018/153184.shtml

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